Thursday, January 18, 2007

Relatoría 16/01/07


Relatoría de la clase del martes 16 de enero de 2007

Comenzamos la clase con la película “Pirates of Silicon Valley”. Silicon Valley (Valle de Silicio) es una zona de California donde en la decada de los ochenta empezaron a emerger diversas empresas relacionadas con la informática. No va a ser menos Microsoft y Apple. Esta película cuenta aproximadamente y en “version documental”,, el nacimiento de estos dos monstruos de la industria informática. En la película también salen otros monstruos como IBM, y Xerox.

Refleja la vida de los dos genios informáticos como si se tratara de una película de cine. La acción de Los piratas de Silicon Valley se inicia en 1996, cuando los dos rivales se convierten en socios y se anuncia que Microsoft va a invertir en Apple para evitar su casi segura desaparición. A lo largo de las dos horas de duración hay tiempo para repasar cómo Jobs creó su primer Apple en el garaje de su casa en compañía de su amigo Steve Wozniak.

Durante toda la película se hace referencia a la innovación, que es un factor fundamental en el conocimiento. Se puede definir innovación como la introducción de nuevas ideas, productos, servicios y prácticas con la intención de ser útiles. Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial, es por esto que se debe tener metas en común y personas motivadas.

Durante el proceso de innovación hay que tomar en cuenta que se pueden cometer errores, que quizás no son fáciles de detectar a simple vista, pero que pueden resultar fundamentales para el éxito de la idea a desarrollar. Entre los errores frecuentes se pueden mencionar: pensar que no existe nadie capaz de desarrollar la misma idea, no conocer a la competencia, no entender que el mercado se mueve muy rápido, entre otros.

A continuación se dio inicio al tema de “Roles para gerenciar el conocimiento (Gerente General de Conocimiento)”. Cuando se crea un programa de gestión de conocimiento, lo primero es saber que es lo quiere la empresa, entender que cada decisión tiene un conjunto de competencia para moverse (actitudes y aptitudes: conocimiento y ganas que la gente tenga de hacer las cosas) estas son competencias claves.

Se puede mencionar que los roles de un Gerente General de Conocimiento son los siguientes:

-Crear cultura del conocimiento en la organización.

-Crear y consolidar la infraestructura para gerenciar el conocimiento.

-Hacer que todo lo invertido en lo anterior se traduzca en beneficios tangibles.



Finalmente, se muestra a continuación el ciclo que debe cumplir un gerente del conocimiento para el logro de sus objetivos:






1-Evaluación de situación actual

2-Definir: roles, tecnología, organización e indicadores

3-Programa piloto (historias del éxito)

4-Ampliación y multiplicación de la experiencia piloto a procesos de toda la organización

5-Incorporación de la Gerencia de Conocimiento como proceso implícito en la organización




Monica Figueiredo #1840
Ivanna Ortega #3840

1 Comentarios:

  • Buscando información en Internet sobre la gerencia del conocimiento para ampliar un poco en esta relatoría encontré varias de las definiciones que le dan algunas personalidades.

    “Gerencia del Conocimiento es el proceso de administrar continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existente como adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades.” Por Poul Lefrere y Geoff Jones.

    Ann Macintosh propone: “La Gerencia del Conocimiento envuelve la identificación y análisis del conocimiento tanto disponible como el requerido, la planeación y control de las acciones para desarrollar activos de conocimiento con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales.”

    Bill Gates la define de la siguiente manera: “ la Gerencia del Conocimiento… no es un producto de software o una categoría de software. La Gerencia del Conocimiento ni siquiera comienza con tecnología. Comienza con los objetivos y procesos del negocio y con el reconocimiento de la necesidad de compartir información. La Gerencia del Conocimiento no es mas que administrar los flujos de información para dar la información correcta a la gente que la necesita, de tal manera que pueda usarla rápidamente.” "Business @ the speed of thought", Bill Gates, Warner Books, 1999" The Knowledg Journey", David Parlbay, www.kpgm.co.uk

    De acuerdo con estas definiciones es un concepto o una estrategia que debe ser implementada para el éxito de cualquier organización, para organizar los procesos adaptarse a los cambios. A pesar de que la finalidad sigue siendo la de transmitir el conocimiento, esta cada vez se hace más difícil por los métodos tradicionales, por lo que se requiere una buena gerencia y definición de estrategias para lograr el objetivo, ya que cada vez es mas rápido y casi imperceptible, y se puede caer en grandes errores.

    María Laura Romero

    por Blogger Pedro Romero, a las10:22 AM  

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